Harvard Business Review 2012 Sep

Harvard Business Review (ハーバード・ビジネス・レビュー) 2012年 09月号 [雑誌]

• 作者:
• 出版社/メーカー: ダイヤモンド社
• 発売日: 2012/08/10
• メディア: 雑誌

コミュニケーションの形態を可視化するチームづくりの科学
マサチューセッツ工科大学 教授 アレックス・サンディ・ペントランド

「チームが団結している」と実感できる時がある。それは唐突に湧いてくるのではない。コミュニケーションの手がかりをたえずやりとりしながら、何百もの手がかりから本能的に処理しているのだ。しかし最近まで、そのような手がかりをデータとして客観的に記録し、チームの息が合う理由を分析し、活かすことができなかった。マサチューセッツ工科大学では、電子バッジを開発し7年間で延べ2500人に装着してもらい、チーム内での各メンバーのコミュニケーション行動を記録した。この実験データから、チームの成果を左右するのは、メンバーの資質よりも、コミュニケーションの特性であることがわかった。それらは、コミュニケーションへの熱意、チーム全体への関与、外界へと向かう探索、である。これらの特性がいかにチームの成功にとって大切か。実験データから得られた意外な結果とともに紹介する。

The New Science of Building Great Teams

At MIT’s Human Dynamics Laboratory, they have identified the elusive group dynamics that characterize high-performing teams—those blessed with the energy, creativity, and shared commitment to far surpass other teams. These dynamics are observable, quantifiable, and measurable. And, perhaps most important, teams can be taught how to strengthen them.

58 books in 2012

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